Lecturas 375

Vía un post de Francesc Grau llego a una reflexión muy importante y que políticos y empresas olvidan a menudo: tener más apoyos y seguidores en la red no te garantiza nada. Lo que importa es crear comunidad.

Tal como indica Francesc, "nunca antes había preocupado tanto si tenías muchos o pocos ‘amigos’ virtuales. Si es que lo que cuenta, es qué tipo de relación tienes con ellos! Lo que importa, en realidad, es la calidad del enlace que te une a ellos".

En los últimos tiempos hemos visto como todos los candidatos abren innumerables cuentas en facebook, twitter, tuenti y en cualquier cosa que huela a moda 2.0. Es así como lo ven, como una moda, como un lugar donde hay que estar porque está todo el mundo, y donde lo más preciado es tener más amigos o seguidores que tus oponentes electorales.

Pero todo ello no genera ningún impacto para la campaña (aparte de aumentar el ego del político). Sirve tan solo para crear unas listas con "apoyos" que tan solo pueden hacer eso, apoyar con su nombre y rellenar con su número el grano de arena para superar a los apoyos del resto de candidatos o políticos. Son un conjunto de números, de e-mails, de teléfonos móviles... que sirven para enviarles información. Todo ello no genera una comunidad de personas con las que se pueda interactuar, que se sientan partícipes de la campaña del candidato, escuchados.

Lo pudimos ver en las pasadas elecciones generales de marzo en España con el uso de Twitter (con los twittomavericks que no seguían a nadie y solo hacían monólogos) o con Facebook. En las elecciones norteamericanas tampoco han faltado los políticos que tan solo querían generar números como es el caso de Hillary Clinton, que en su twitter no seguía a nadie. Obama, en cambio, actuó justo de manera contraria.

Si solo quieres generar cifras importantes no es necesario que sigas a nadie ni que dejes la puerta abierta a que te puedan enviar un mensaje. Pero tarde o temprano la gente se aburre, y desde luego no se crea ninguna proximidad entre el candidato y los potenciales votantes.

Si en cambio se dan opciones de interactividad, si se te responde cuando preguntas, si sigues a los que te siguen (con la sensación de ser escuchado que se crea en esas personas a las que sigues) se genera una comunidad. Es a través de esta comunidad que se pueden hacer cosas, que se ve al candidato como una persona próxima, natural, igual que cualquier otro ciudadano. Y es generando comunidad como se crean lazos afectivos, confianza, acciones de apoyo, ideas... y eso es, entre otras cosas, lo que hace ganar campañas. Además, la comunidad permitirá que mucha más gente quiera pertenecer a ella, con lo que el número de apoyos que tanto buscan los oponentes se multiplicaran.

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