Lecturas 852

Como ya anunciamos en esta bitácora

Los partidos políticos están comenzando a entender que la red se ha convertido en una herramienta seria, fiable y económica para llegar a sus votantes y consiguientemente están habilitando plataformas para posicionarse de cara a la confrontación electoral del próximo mes de marzo.

Pero ¿Es suficiente que los candidatos participen en las redes sociales para asegurar el éxito dentro del ámbito de la ciber-política?

Decididamente no, esa participación en redes sociales es solo un primer paso, necesario e importante, pero no suficiente, no basta con abrir espacios de participación, esa participación, como el valor en los militares, se presupone. ¿Hacia donde deberían ir? ¿Cuales deben ser los siguientes pasos?

No nos comamos demasiado la cabeza y tampoco tratemos de ponerle un número detrás ( dospuntocero, trespuntocero) que lo justifique. Los ciudadanos buscamos en la red lo mismo que en la vida real, es decir estar en contacto con los candidatos, que se dirijan a nosotros sabiendo quienes somos, poder participar en la toma de decisiones y que el candidato no desaparezca una vez realizadas las elecciones.

Varios candidatos norteamericanos -fundamentamente Hillary Clinton y Barack Obama- han entendido perfectamente estas claves de participación en la red y han construido plataformas que integran todas estas posibilidades de forma sencilla.

Personalización: La red permite poder personalizar los contenidos que interesan a cada ciudadano, aportarle fórmulas de participación acorde con su perfil ( sectorial, profesional, económico, geográfico), generar redes de participación en base a esos intereses e incluso la generación de contenidos por parte de los propios ciudadanos de apoyo al candidato ( video de denuncia, podcasts, blogs de apoyo…). MyBarackObama.com es un el mejor ejemplo.

Participación: Internet es un carretera de dos direcciones, ¿Por que limitarnos a exponer nuestro programa cuando podemos recoger las inquietudes de los ciudadanos?. El experimento de participación de las 1000 ideas de Lamiradapositiva.com es un buen ejemplo de las posibilidades que nos ofrece la red para dar cauce a una participación estructurada.

Feed-back: Cuando nos dirigimos a alguien y este no nos contesta nos frustramos, cuando nos dirigimos a un político aportándole una idea y este no nos dice que la ha recibido la frustración es mayor si cabe. Se deben establecer mecanismos de bi-direccionalidad en la comunicación con los usuarios. Incluso los automatizados son mejor que nada.

Permanencia: La permanencia de los políticos en Internet no se tiene que producir únicamente en periodo electoral, el candidato debe estar accesible durante TODO EL TIEMPO, antes, durante y sobre todo después de las elecciones. Esta es una lección que aún deben aprender las unos partidos políticos cuya agenda está marcada únicamente por los procesos electorales. Los ciudadanos son ciudadanos todo el año, no solo 15 días antes de votar.

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