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Un país de sol y playa

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El turismo es sin lugar a dudas una de las principales actividades económicas de España, y su influencia en la economía se da no sólo en las empresas directamente relacionadas con el sector turístico, sino que buena parte del sector terciario y del de la construcción se benefician de él.

Y sin embargo, las políticas destinadas a potenciar este campo son deficientes. No se trata ya de hablar de planificación, y de evitar la masificación y la excesiva estacionalidad de los recursos turísticos. Fallamos también en un aspecto fundamental para la correcta gestión de esta parte de la economía, que es la formación.

No existen casi universidades que oferten títulos de formación en turismo a título público. La mayoría de titulaciones se imparten en el ámbito privado, y obligan a aquellos que quieran desarrollar esa carrera a desembolsar alrededor de 30.000 euros como mínimo. Teniendo en cuenta el nivel de salarios en el sector, resulta una inversión bastante arriesgada por lo que se tarda en amortizarla, la verdad. La cuestión es que no existe, en sí, una carrera de turismo, porque además cada universidad expide un título propio, con poca homogeneización, y los centros privados no son el ambiente idóneo para desarrollar una labor de investigación.

El sector, además, emplea trabajadores con escasa o nula formación, lo cual lleva a un peor servicio y atención al usuario de los servicios turísticos. La falta de conocimientos sobre geografía, legislación específica, vocabulario del sector, etc, es una rémora que influye negativamente en el servicio que damos a los visitantes.

Con todo, año tras año vamos capeando el temporal, pero sin una adecuada formación de los trabajadores turísticos no se puede ofertar el tipo de producto que deseamos, el de un viajero culto, educado y con alto poder adquisitivo. Sería ya hora de pensar en crear una verdadera escuela de turismo, en el sentido más académico de la palabra.