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 En estas fechas en que nos encontramos, es habitual entrar en una
espiral consumista muchas veces desproporcionada. No es mi intención
(hoy) cuestionar esto, pero sí quiero llamar la atención sobre un hecho
al que no le prestamos la atención que deberíamos: los dependientes de
todas esas tiendas por las que pasaremos para comprar los regalos de
navidad para nuestros seres queridos van a tener que trabajar estos
días jornadas maratonianas, muchas veces durante más horas de las que
legalmente deberían, incluyendo domingos y festivos; tendrán que
aguantar los malos modos, la mala educación y el tono desagradable de
clientes agobiados por la multitud, que no piensan que ellos están de
vacaciones o en el peor de los casos no están trabajando; estos
dependientes llegarán a su casa cansados de trabajar tantas horas
durante tantos días seguidos, tendrán que hacer jornadas que no les
permitirán conciciliar su vida laboral y familiar, y tendrán que
aguantar a clientes desconsiderados. Y, a pesar de todo, nos atenderán
con una sonrisa.
Cuando vayas a hacer tus compras de navidad, antes de protestar
porque te agobia tanta gente, antes de quejarte porque tienes que hacer
cola, antes de poner mala cara porque el dependiente no te atiende con
la rapidez que te gustaría… Antes de todo esto, piensa que la
dependienta de la tienda también es una persona, que está mucho más
puteada que tú, y aún así hará todo lo posible por atenderte con
amabalidad. No le vendría mal que tú la trataras con la misma
amabilidad y educación, amigo. Un poco de paciencia, ¡que estás de
vacaciones!
Y, una cosa más: no esperes al último momento para hacer tus compras de navidad, no es necesario, puedes evitarlo. Aunque
la mesa catalana del comercio ha acordado cerrar a las tres de la tarde el día de nochebuena, los
grandes centros comerciales no cerrarán sus puertas hasta las 8 de la tarde,
alegando que que si cerraran antes tendrían unas importantes pérdidas
económicas. Con lo cual, los trabajadores de estas grandes superficies
no terminarán su jornada hasta cerca de las 9 de la noche. Está en
nuestra mano evitar esto en próximos años: ¿es realmente necesario que
hagamos nuestras compras navideñas precisamente el día de nochebuena y
encima después de las tres de la tarde? No, no hace ninguna falta. Así
que acuérdate de ellos y no esperes al último momento.
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